PROTECCIONES CONTRA EL MALWARE

Políticas de seguridad

La política de seguridad de un sistema informático es el conjunto de normas y procedimientos que definen las diferentes formas de actuación recomendadas, con el fin de garantizar un cierto grado de seguridad.
Muchas empresas además de utilizar herramientas de seguridad, crean planes de acción en sus políticas de seguridad.
Además de las políticas de seguridad propias, la legislación establece medidas de carácter legal de obligado cumplimiento, como la LSSCE (Ley Servicio de la Sociedad de la Información y del comercio electrónico), la LOPD (Ley Orgánica de Protección de Datos), la ley de cookies, etc.

Soluciones antivirus

Un antivirus es un software que tiene como finalidad prevenir, detectar y eliminar virus, software malicioso y otros ataques en el sistema. Reside en la memoria, analizando constantemente los archivos ejecutados, los correos entrantes, las páginas visitadas...
En caso de amenaza, los antivirus muestran un mensaje al usuario con las posibles acciones que puede llevar a cabo: omitir el aviso, desinfectar el archivo, moverlo a la cuarentena o eliminarlo. Para detectar un software malicioso, estos programas utilizan una base de datos de firmas o definiciones de virus con la que comparan el código de archivos.
Los antivirus actualizan constantemente sus definiciones de virus incluyendo nuevas amenazas que van apareciendo; por esta razón, es imprescindible que estén instalados en equipos con conexión a Internet.
Algunos de los antivirus más populares son Avast, Avira, Bitdefender, ESET, GData, Kaspersky, McAfee y Norton. Otra opción interesante es utilizar antivirus en línea gratuitos, que permiten analizar el ordenador con la garantía de no estar infectados y, por tanto, que ofrecen gran fiabilidad en sus resultados.

Síntomas de una infección

La mayoría de las infecciones son detectadas por las herramientas de seguridad. Algunos de los principales síntomas de una infección son los siguientes:

• Ralentización del equipo durante el arranque, el funcionamiento o la conexión a Internet.
• Desaparición de carpetas o archivos, o distorsión de sus contenidos.
• Aparición de publicidad, mensajes de error o sonidos no habituales.
• Movimiento automático del ratón, de los menús o de las ventanas.
• Fallos o comportamientos extraños en las aplicaciones y los dispositivos.
• Intentos de conexión a Internet inesperados o redireccionamientos no deseados.
• Secuestro de la página de inicio del navegador y cambio del buscador predeterminado.
• Aparición de barras de herramientas extrañas en el navegador web.
• Envío de correos electrónicos o de mensajes a los contactos de una lista.
• Aumento de la actividad en el equipo y del tráfico en la red.

Pasos que se deben seguir en caso de infección

• Restaurar el sistema a un estado anterior: algunos sistemas operativos, como Windows, crean puntos de restauración periódicamente permitiendo devolver al equipo a un estado seguro anterior sin que se pierda información. 
• Actualizar la base de datos del antivirus y realizar un análisis completo del equipo: en caso de que no se detecte o elimine el malware, se puede optar por utilizar aplicaciones de otros fabricantes o por realizar un análisis en línea.
• Arrancar el equipo con un Live CD o Live USB. 
• Analizar el equipo con un antivirus sin contaminar, que el instalado podría estar infectado.
• Extraer los archivos para recuperar la información en caso de que el sistema operativo del equipo haya sido dañado y no permita iniciar el sistema
• Ejecutar utilidades de desinfección específicas, que actúan como antídotos de virus o eliminan amenazas concretas.  Una vez conocida la amenaza, dichas utilidades se pueden descargar desde sitios web seguros, desarrolladores de antivirus, foros de seguridad, etc.